Veel gestelde vragen

 

Veel gestelde vragen over de verzending, bestelling, betaling en kwaliteit vind je hier. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag. 

Gratis verzending vanaf €50,-
Als je in Nederland woont betaal je €6,95 verzendkosten voor normale pakketen tot 10kg, boven de 10kg betaalt u €13,- verzendkosten. Woon je niet in Nederland? Dan betaal je de extra verzendkosten ten opzichte van verzending binnen Nederland. 

Betaling
Je kunt betalen via iDeal, Paypall, Creditcard. Met iDeal kun je gewoon internetbankieren bij je eigen bank zoals je gewend bent. Vertrouwd en veilig dus. En omdat de betaling direct plaats vindt, kunnen we je bestelling ook direct versturen.  Zodra je betaling binnen is wordt je bestelling verstuurd. 

Ruilen of retour zenden
Ben je toch niet tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen aan Reefsupplements - Ernest hemingwaystraat 51 - 6836TJ - Arnhem met je naam, bestelnummer en bankrekeningnummer. Je krijgt dan je geld zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 30 dagen teruggestort op je rekening.

Let op: de verzendkosten van een retourzending zijn voor je eigen rekening en worden dus niet door Reefsupplements vergoed. Voorwaarde is dat de producten niet zijn gebruikt en in de orginele staat en verpakking worden teruggestuurd. Is je product beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via info@reefsupplements.nl voor kostenloze retourzending.  

Annuleren
Je kunt je bestelling annuleren door een mail te sturen naar info@reefsupplements.nl. Vermeld altijd het bestelnummer. Voor retour zenden zie hierboven. Als je al betaald hebt, krijg je je geld zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen teruggestort op je rekening. 

Garantie 
Is er iets niet in orde met je bestelling? Neem contact met ons op via het contactformulier op deze website of stuur een mail naar info@reefsupplements.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

© 2014 - 2020 Reefsupplements | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel